Мы окажем Вам помощь 365 дней в году, 7 дней в неделю и 24 часа в сутки
БЕСПЛАТНЫЙ ТЕЛЕФОН СЛУЖБЫ ПОМОЩИ НА ДОРОГЕ
Если на дороге возникла ситуация, исключающая возможность самостоятельного передвижения Вашего автомобиля, обратитесь в Службу помощи на дороге. Программа «Помощь на дороге» подключается бесплатно для всех новых автомобилей Chevrolet массового сегмента, приобретённых у официальных дилеров, и действует в течение года с момента активации на всей территории России.
Предоставление услуги «Помощь на дороге» организовано ООО «КЕЛЕС Рус» и осуществляется АО «Автоассистанс» (РАТ).
Партнер программы. Круглосуточная техпомощь, эвакуация, юридическая и справочная информация.
Неисправности, при возникновении которых поддержка не распространяется, и услуги не оказываются:
Условия действия указанных составляющих программы «Помощь на дорогах» и лимит покрытия уточняйте у официальных дилеров Chevrolet массового сегмента или по телефону программы «Помощь на дорогах».
* Устранение неисправности на месте осуществляется в пределах 200 км от границы города, в котором находится официальный дилерский центр.
Устранение неисправности на месте не производится в следующих случаях:
Услуга предоставляется в населенных пунктах и за пределами населенных пунктов в пределах автомобильной дороги. При наличии у исполнителя технической возможности услуга может быть оказана вне пределов автомобильной дороги при условии оплаты услуги получателем на месте оказания услуги.
** Такие события, как отзыв автомобилей, техническое обслуживание, регулярное или иного рода, технические осмотры не считаются неисправностью.
Воспользоваться услугой эвакуации возможно, если автомобиль не может самостоятельно добраться до дилерского центра (обездвижен) или эксплуатация которого запрещена производителем по техническим причинам. Эвакуация осуществляется в пределах 200 км от границы города, в котором находится официальный дилерский центр. Услуга предоставляется в населенных пунктах и за пределами населенных пунктов в пределах автомобильной дороги. При наличии у исполнителя технической возможности услуга может быть оказана вне пределов автомобильной дороги при условии оплаты услуги получателем на месте оказания услуги. Эвакуация не производится в следующих случаях:
При возникновении неисправностей, на которые не распространяется действие программы, стоимость услуг по эвакуации оплачивается получателем услуги.
В случае заказа услуг/выполнения работ на автомобильной дороге, проезд по которой является платным, получатель услуг обязан на месте оказания услуг компенсировать расходы исполнителя/партнера исполнителя, понесенные за проезд по такой платной автомобильной дороге.